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  • 退换货须知

    帮助中心 2021年10月27日

    【声明】 本公司产品,非质量问题,一旦售出不退不换,望须知。商品退换货须知 您收到产品后,请立即检查并核对产品信息,包括产品名称、规格、数量、包装等。如收到的样品出现包装破损、标签损坏或脱落、样品或数量不符等情况,请于收货后的2个工作日内将相关问题的说明及照片发送至邮箱954917176@qq.com。在我们提供帮助前请将其置于证书中要求的条件下储存,不要打开样品。我们将第一时间核实具体情况,若因…

  • 汇款账户信息

    帮助中心 2021年10月19日

    汇款账户信息如下: 账户名称:东莞市长沐实验科技有限公司 银行账号:580001401005816 开户银行:东莞银行股份有限公司常平支行 税号:91441900MA51G5QDXX

  • 可以提供质控标品定制服务吗?

    帮助中心 2021年10月19日

    我们可提供“量身定制”服务,您可按照以下步骤提交需求。定制服务范围: 能力验证样品定制、实验室考核样品定制、实验室质量控制样品定制考核服务定制:考核方案制定、实验室间比对、能力验证、测量审核的定制。 定制步骤如下: 将样品定制需求提交给我们(联系17051179347韩工),包括但不限于以下几方面: 样品基质 目标物质 浓度水平 包装规格 定制数量 预计交期 预算金额 预期用途 双方协商确定好方案…

  • 忘记了登陆密码如何找回?

    帮助中心 2021年10月19日

    1、点击:请登录 2、点击:忘记密码 3、在弹出的找回密码页面输入注册时用的手机号码/电子邮箱或者用户名,验证完后点击“提交”即可重置密码。 请妥善保存自己的登录账号和密码。

  • 如何注册用户

    帮助中心 2021年10月19日

    1、点击首页右上角:免费注册 2、输入手机号码——发送验证码——将验证码填上——设置用户密码——勾选隐私政策——提交注册。或者用QQ直接注册更快捷

  • 你们的售后服务怎么样?

    帮助中心 2018年3月31日

    公司非常重视每一笔交易的售后服务,任何非人为质量问题经客户提出后,2天内给出解决方案,7-10天内落实到位。

  • 标准物质订购合同要怎么签订?

    帮助中心 2018年3月31日

    您确定好要订的产品后,我们的销售会及时做好产品《购销合同》,然后根据您的需要,传真,发扫描件,双方盖章签订后方可生效。

  • 你们的付款方式是怎么样的?

    帮助中心 2018年3月31日

    东莞市内首次交易款到发货,后续交易可以货到付款;东莞市外一律款到发货的原则。 客户如有疑虑,可以在订货前咨询客服。

  • 订购的标准品质控样发货周期要多长?

    帮助中心 2018年3月31日

    具体要视不同的产品而定,一般情况下我们的现货都是当天下午4点钱付款的当日发,超过下午4点付款的第二天发货,没有库存的一般是4-6周,客户在订购时记得向销售客服咨询是否现货

  • 为什么同样的产品你们家的稍微贵些?

    帮助中心 2018年3月31日

    首先,每个平台都有各自优势的产品价格,对于有价格优势的产品,价格就便宜些,某些产品拿货的价格本来就贵,价格自然会贵些; 其次,我们明白客户对于时效性的高要求,所以统

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