您好,欢迎光临质控样品网!质控样品一站式采购平台
质控样类别

基于“互联网+”计量新模式下的快递物流送检业务

一、引言

当前, 计量技术机构对“互联网+”计量的快递送检模式都开始了自己的探索, 但囿于计量行业的特殊性和专业性, 大多数探索仍停留在简单、初级的层次, 未能实现与互联网、物联网、电子支付、电子发票等行业的深度融合, 大多数计量技术机构对于“互联网+”计量的送检模式只是实现了单纯的“送检+邮寄”。虽然能给客户提供一定程度上的便利, 但对于整个快递物流送检流转所涉及的样品邮寄、收费、证书报告、发票等诸多环节信息链衔接不畅, 客户无法实时获取样品状态信息, 从而导致“互联网+”计量快递物流送检模式的探索流于形式。

二、研究远程、在线检测技术满足客户需求

面对足不出户便可进行仪器设备溯源的“需求侧”, “供给侧”从提高供给质量出发, 创造新供给, 推动新技术、新产业、新业态蓬勃发展, 除了研发更多基于“互联网+”的远程检定/校准系统、在线检测方法以扩大有效供给外, 传统的现场检定/校准、上门取件等模式仍是满足“需求侧”的主流供给服务, 因而探索出提高供给结构对需求变化的适应性和灵活性, 提高全要素生产率, 使生产要素高效配置和有效利用的新型模式, 才能更好满足客户的需要, 促进经济社会持续健康发展。

图1 新模式快递物流送检业务流程图

图1 新模式快递物流送检业务流程图

 

三、新模式快递物流送检业务流程

目前检定机构的快递物流送检模式主要分为单、双向邮寄两种。新模式下快递物流送检业务将快递整合到整个样品流转环节中, 通过登录系统填写信息、快递上门取件、检定机构相关部门受理、完检通知网上缴费和物流返样等诸多环节, 形成一个完整样品流转信息链, 真正使客户能够足不出户即可完成整个检定/校准过程, 如图1所示。

1. 登录系统填写信息

客户在系统平台注册后, 开始在线填写送检单位及被检计量器具基本信息, 随后按照需要确定是否对邮寄计量器具选择保价处理。如需保价则要勾选相应内容。所有信息填写完毕后, 由系统按照特定的规则自动生成委托单号, 并与当次快递物流单号进行关联。

2. 快递上门取件

客户在平台上在线填写基础信息后, 快递员根据客户在平台上要求的时间上门取件, 并根据客户在平台上关于是否保价的要求对邮寄样品进行选择性保价处理, 以确保邮寄样品的安全。

3. 检定机构业务受理

收到快递送检的计量器具后, 检定机构工作人员可根据委托单号直接定位样品的信息与委托信息, 同时系统自动告知客户样品状态等信息。检定机构工作人员打印院内唯一识别二维码逐一张贴, 并针对强检计量器具加贴采用RFID、条码技术制作的赋码, 随后对不同计量器具进行专业组分类并流转至各个实验室。

4. 完检通知客户缴费

被检计量器具在完成所有检定流程并出具证书后, 系统可通过短信、网站、移动客户端等多种方式通知客户完检并缴费。检定机构除支持汇款、转账等传统缴费方式外, 还支持网上电子支付。电子支付通过与第三方金融平台合作, 转账金额实时到账, 并直接将缴费结果与检定机构内部收费情况数据相关联, 检定机构可在第一时间了解客户的缴费情况。

5. 寄回计量器具、证书、发票

检定机构确认客户已经缴费后, 通知客户即将返样。根据客户预先填写的证书发票寄送信息, 将完检计量器具、证书、发票一并寄回。如客户无特殊需求, 可通过平台给客户发送电子发票, 客户只需下载打印即可报账。

四、新模式下的快递物流送检与其他行业的深度融合

1. 赋码的使用

利用RFID、条码技术制作的赋码被张贴在强检计量器具上后, 客户可通过赋码对送检的仪器设备进行院内检定过程中的实时状态追踪。同时, 赋码还相当于仪器终身的“身份证”, 客户还可在任意时间、任意地点通过手机等移动端登录云平台系统查询证书扫描件, 掌握该仪器设备在每个周期内的检定情况, 了解该仪器设备的多种信息。

相对于仅限院内单次查询的委托单号而言, 赋码的使用不仅给客户提供了更加便捷的操作体验, 也为强检计量器具日常执法监管提供了准确翔实的社会公共资源服务。

2. 电子支付

快递送检模式的费用结算通过开通微信、支付宝等第三方支付平台完成, 客户在获取检定费用信息后, 即可随时随地通过互联网利用第三方支付平台将检定费打至与单位公户相连的账号, 足不出户即可完成缴费。

同时, 第三方支付平台可实现实时到账, 实现到账情况与财务部门的实时联动, 业务部门在查询到缴费状态已变更后将客户检定的样品、证书等一并寄回, 实现整个送检流程完整链条。

3. 电子发票

电子发票是信息时代的产物, 同普通发票一样, 采用税务局统一发放的形式, 发票号码采用全国统一编码, 采用统一防伪技术。通过给客户提供发票提取码, 让客户以手机自助扫码或登录电子发票网站的方式来下载电子发票, 下载后即可通过计算机和打印机在A4纸上打印出发票。电子发票与普通发票一样也可以通过税务机关的网站查询真伪, 同样也可以作为报销凭证, 与普通纸质发票完全一样。电子发票的应用一方面在很大程度上给客户提供了便利, 免除了发票丢失带来的不便;另一方面也减少了检定机构在纸质发票开具方面的成本, 节约了人力, 实现了效率的提升。

作者:李萌 张楠 梁艳 张毅 李继兰
陕西省计量科学研究院

联系我们

0769-3362 8863

在线咨询:点击这里给我发消息

邮件:954917176@qq.com

手机:17051179347

工作时间:周一至周六,8:30-17:30,节假日休息

关注微信
该网站已经工信部备案认证为可信网站,请放心访问和选购!